Экспертиза

Михайлов Артём

Анализ спроса на услугу аутстаффинга персонала на рынке Украине в 2013-2014 году

2014-08-07

аутстаффинг   рынок   анализ  

Кому будет полезна эта статья?

В первую очередь из этой статьи полезную для себя информацию смогут извлечь топ-менеджеры и директора, HR-менеджеры и руководители отделов, а также все сотрудники, видящие себя в будущем на руководящих должносстях и привыкшие углубляться в бизнес-процессы компании. С помощью этой статьи вы сможете познакомиться ближе с абсолютным хитом рынка HR-услуг – аутстаффингом и разобраться в том, какую же пользу аутстаффинг способен принести вашей компании.

Что такое аутстаффинг и чем он может помочь бизнесу?

Под услугой аутстаффинга персонала подразумевается ситуация, когда персонал подбирается, заменятся, обучается, управляется и т.д. силами компании-заказчика и одновременно передается на аутстаффинг (выводится за штат) в аутстаффинговую компанию. При этом компания-исполнитель осуществляет кадровое и бухгалтерское сопровождение аутстаффингового персонала согласно трудового или гражданско-правового договора.

К основным преимуществам аутстаффинга можно отнести:

  • Сокращение расходов на содержание персонала;
  • Передача юридической ответственности на аутстаффинговую компанию;
  • Концентрация на основном бизнесе компании;
  • Повышение мотивации, эффективности работы аутстаффингового персонала;
  • Повышение стоимости компании за счет увеличения одного из ключевых показателей деятельности любой компании, дохода компании на одного штатного сотрудника.

Если перевести выгоды в цифры, то, прибегнув к аутстаффингу, компания сможет сэкономить до 36% на прямых затратх на персонал и добиться существенного снижения непрямых затрат за счет уменьшения количества людей необходимых для обслуживания аутстаффингового персонала.

Спрос на услуги аутстаффинга в Украине

HR-услуги в Украине и аутстаффинг в частности – относительно новая сфера в сравнении с традиционными отраслями экономики. В связи с этим рынок аутстаффинга еще не оценивался и не изучался достаточно пристально исследовательскими компаниями.

Группа компаний «Promotion Staff», лидирующая на рынке аутстаффинга, проявила готовность выступить первопроходцем и организовать своисми силами первые исследования и оценки рынка услуг аутстаффинга.

Для определения спроса на услугу аутстаффинга персонала в 2013 году и прогнозирования спроса на 2014 год было проведено масштабное исследование, в ходе которого были опрошены лица, ответственные за контроль и реализацию HR-процессов в ведущих национальных и международных компаниях в Украине (руководители кадровой службы, HR-директора, HR-менеджеры и другие).

Для исследования были отобраны более 1000 ведущих национальных и международных компаний работающих на рынке Украины. Основным методом исследования было телефонной интервьюирование,  в рамках которого респондентам предлагалось дать ответ на 2 ключевых вопроса:

  • Пользуется ли ваша компания услугой аутстаффинга персонала?
  • Заинтересована ли ваша компания в аутстаффинге персонала? (актуальность услуги состоянием на сегодняшний день)

По результатам исследования, проведенного группой компаний «Promotion Staff», 60% крупных международных и национальных компаний в Украине пользуется или когда-либо пользовались услугами аутстаффинга, 30% -  никогда не прибегали к аутстаффингу и не намерены пользоваться этой услугой в дальнейшем, а 10% - никогда не пользовались, но намерены воспользоваться трудоустройством персонала по модели аутстаффинга.

  

60% компаний составляют ядро целевых потребителей аутстаффинговых услуг и являются залогом стабильности этого рынка в дальнейшем. 10% компаний, проявивших заинтересованность, выступают в роли источника роста рынка в 2014-2015 году. 30% компаний, не пользующихся аутстаффинговыми сервисами, составляют мощный потенциал для роста рынка в долгосрочной перспективе.

Для второго этапа исследования группа компаний «Promotion Staff» избрала метод личного интервью с представителями компаний для получение экспертных оценок рынка и его тенденций  развития. В рамках этого этапа было проеведено 43 личные встречи с крупнейшими игроками таких отраслей как телекоммуникации, IT, банки, логистика, нефте-газ, агро, ритеил, FMCG, фармацевтика, и т.д.

Традииционно, международные компании демонстрируют более высокую степень доверия и заинтересованности в услугах аутстаффинга, чем международные. Соответственно, представители международных компаний в выборке второго этапа исследования составили около 72%.

 

Наиболее часто аутстаффинговый подход в свои бизнес-процессы внедряют в FMCG, фармацевтическом и банковском секторах. Участники второго этапа исследования вполне подтвердили эту статистику.

Основываясь на результатах второго этапа исследования, можно с уверенностью утверждать, что аутстаффинг персонала является быстроразвивающимся направлением бизнеса в Украине, выгодным как для компаний-заказчиков услуги, так и для экономики Украины, создавая дополнительные поступления в местные бюджеты в виде НДС на предоставляемые аутстаффинговыми компаниями услуги.

Согласно утверждениям крупнейших компаний в Украине, степень ознакомленности с понятием аутстаффинга довольно велика, особенно в среде междунарожных бизнесов.

По оценкам группы компаний «Promotion Staff» общее количество аутстаффингового персонала в Украине в 2013 году составило более 25 000 сотрудников, что является неоспоримым аргументом актуальности услуги аутстаффинга в Украине.

Проведенный анализ актуальности услуг среди ведущих компаний оперирующих на территории Украины позволяет утверждать о позитивной динамике роста интереса к услугам аутстаффинга персонала. Более 70% опрошенных компании готовы рассматривать аутстаффинг персонала, что является высоким показателем осведомленности бизнеса Украины о предмете и составляющих услуг аутстаффинговых компаний, более 8% опрошенных компаний, которые ранее не работали с данным направлением готовы внедрять аутстаффинг персонала.